Você já ouviu sobre Marketing de Conteúdo, e sabe que ele é importante.
E isso, sem dúvidas, é verdade. Nos dias de hoje, produzir conteúdo (textos para blog, vídeos, e-books, podcasts, etc.) é uma ação indispensável para qualquer empresa, de qualquer segmento ou tamanho, que esteja consolidada ou passando pelo processo de transformação digital.
Mas, certamente, você nunca encontrou uma resposta sobre o modo prático de como o Marketing de Conteúdo beneficia financeiramente sua empresa e porque deve ser uma das prioridades dentro da sua estratégia digital.
Essa abordagem será a primeira parte do artigo, e é importante para compreendermos a importância do SEO.
Ao final dessa leitura, você vai entender como funciona a estrutura de geração de receita do Marketing de Conteúdo e como o SEO se encaixa nela. E, principalmente, as razões pelas quais ele é crucial nessa vertente.
Então, vamos lá.
Afinal, o que faz o Marketing de Conteúdo ser uma fonte de receita eficiente?
Para responder essa pergunta, começaremos com uma análise da ferramenta de busca do Google e o comportamento do usuário.
Por que existe tanto conteúdo na Internet?
O Google, como você já deve imaginar, é o site com maior tráfego da Internet há anos. São 6 bilhões de visitas por mês que a ferramenta direciona para as páginas que nela aparecem.
Mas, já parou para refletir no que, de fato, atrai tanto tráfego?
(Certamente você pensou: “é óbvio, usamos para buscar coisas na internet.”)
Ok, a resposta está certa. Mas e se desmembrássemos essa “busca por coisas”, para sermos mais específicos?
Chegaremos, então, aos três motivos que levam as pessoas a acessarem a ferramenta:
- Realizar buscas por informações a respeito de algum assunto (conhecimento);
- Buscas por produtos/serviços;
- Busca por entretenimento (algum site para se gastar o tempo livre).
Aqui, abordaremos a ciência por trás da primeira razão: a busca por informação.
Quando queremos aprender uma receita nova, saber o significado de um termo que nunca ouvimos antes ou entender melhor o funcionamento de buracos negros, a nossa primeira reação, que já virou até natural, é imediatamente sacar o celular (ou o dispositivo ao nosso alcance) e digitar no Google o termo que reflete nossa dúvida. E então, em segundos, obtemos a resposta.
Mas, afinal, por que existem tantas pessoas querendo nos ajudar a encontrar respostas para nossas dúvidas, a ponto de serem raras as ocasiões em que não achamos o que procuramos? Por que tanta gente gasta horas e horas redigindo textos ou gravando vídeos somente para ajudar um desconhecido?
A resposta é que, hoje em dia, praticamente todos os conteúdos que encontramos na Internet são produzidos, para, de alguma forma, gerar renda. Seja o resultado de uma busca redirecionando para um site que tenha anúncios ou para um site que adota estratégia de inbound marketing (utilizar o conteúdo em si para vender os serviços da empresa), o motivo é quase sempre esse.
Como o marketing de conteúdo gera receita
Resumidamente, em uma estratégia inbound, uma empresa oferece material relevante às pessoas, e, em troca, recebe seu clique – ou seja, sua atenção. Essa atenção, também conhecida como brand awareness (consciência da marca), será o começo de uma jornada que, com a utilização de inúmeras técnicas de aumento de engajamento, levará algumas dessas pessoas que se beneficiaram do material a se tornarem clientes e, assim, gerar receita à empresa. De forma indireta, também dará lucro às empresas que anunciam na página, caso a mesma contenha ads.
Nota-se que, apesar de estarmos focando em um primeiro contato a partir do Google, o “clique” mencionado pode também ser dado em outros canais, como redes sociais, portais de conteúdo, etc.
Contudo, no fim das contas, quem decide o que vai consumir é o público. A renda é uma consequência de um bom trabalho. Sendo assim, o produtor de conteúdo deve ter em mente que o material produzido tem como objetivo, antes de mais nada, informar e ser útil. O marketing inbound, como o nome sugere, tem como princípio a ideia de atrair os clientes e deixar que eles tomem a iniciativa do primeiro contato. E eles só farão isso se tiverem uma boa primeira impressão.
Um dos dados que melhor refletem essa importância da geração de conteúdo para as empresas é o de que 24% dos clientes ouvem sobre a empresa pela primeira vez através do blog. E essa porcentagem vem crescendo ano após ano.
Além do primeiro contato
Tão importante quanto atrair clientes para seu conteúdo e criar o primeiro contato é manter um relacionamento sólido e estratégico com eles – isso é um dos componentes básicos do marketing de conteúdo e é válido para qualquer estratégia inbound. Essa proximidade é o fator que culminará na compra em si (principalmente para produtos/serviços com ciclo de compra longo) e possibilitará a recompra e fidelização.
A ferramenta mais utilizada para manter essa conexão entre a marca e o cliente (e criar a necessidade de compra) é o email marketing. As peças são geralmente compostas por conteúdos segmentados por interesse e são enviadas periodicamente para o público que se cadastrou no site e, sendo assim, mostrou interesse em manter relacionamento com a empresa.
Como vimos, o marketing de conteúdo, dentro de uma estratégia inbound, gera ótimos resultados. Contudo, é um processo complexo e de longo prazo, que exige táticas de aquisição de visitantes estratégicos, cuidados na experiência do usuário, bom relacionamento com os leads, configuração de anúncios etc. O SEO, que será abordado adiante, lida com a aquisição de visitantes estratégicos (ou o primeiro contato, como referido anteriormente).
A importância do SEO no Marketing de Conteúdo
Antes de continuarmos, vale recapitular:
O que é SEO? SEO (Search Engine Optimization) é o termo que se refere ao esforço, a partir de inúmeras técnicas, de melhorar o ranking de uma página nas ferramentas de busca e, dessa forma, obter mais visitas. Isso é feito de modo orgânico, ou seja, sem anúncios ou mídia paga.
Já mencionamos que produzir conteúdos é uma ação indispensável. Porém, produzi-los com o rankeamento do Google em mente, é ainda mais importante. Como dito anteriormente, a ferramenta direciona uma média de 6 bilhões de visitas por mês.
Mas por que, então, não devemos investir todos os nossos esforços em anúncios, já que eles aparecem quase sempre no topo da lista de resultados? A resposta é que 80% dos usuários ignoram resultados de anúncios nas buscas.
Assim, o SEO passa a ser fundamental em qualquer estratégia de marketing digital, incluindo o Marketing de Conteúdo.
Sem aprofundar muito, a conta é simples:
Quanto melhor o posicionamento do seu site no Google, maior será o seu número de cliques. Logo, uma maior amostragem de tráfego relevante resultará em um maior número de clientes adquiridos, se considerarmos que a porcentagem de visitantes que se tornam clientes se mantenha a mesma.
E, considerando que:
- Mais de 40% da renda das empresas é obtida a partir do tráfego orgânico;
- A busca orgânica é, de longe, a principal fonte de tráfego para blogs (gráfico abaixo);
- Em desktops, o tráfego orgânico gera 10 vezes mais leads (contatos) do que as mídias sociais;
Podemos concluir que o SEO ainda é a principal fonte de tráfego de qualidade.
Temos, também, o fato de que seus concorrentes já tomam medidas para melhorar o rankeamento. Você simplesmente não tem escolha!
Dessa forma, o SEO bem implementado no marketing digital pode ser visto como um aspecto que acelera o processo de aquisição de clientes, considerando que o número de clientes dispostos a fechar negócios mais rápido crescerá na mesma medida que o aumento dos visitantes em geral. Isso, claro, desde que tenhamos um funil de marketing sólido, com boa taxa de conversão entre as etapas. Ou seja, se seu SEO for melhor do que o do seu concorrente, seu número de clientes também será.
Isso vale tanto para os conteúdos de topo de funil de marketing (temas básicos, destinados a pessoas leigas) quanto para conteúdos de meio/fundo de funil (materiais mais aprofundados, focados no público que já possui certo domínio do assunto e busca solução para um problema relacionado).
Além disso, há também o SEO para Youtube, assunto que tem ganhado visibilidade devido ao aumento do público e da complexidade da plataforma.
Ok, mas por onde eu começo?
Na maioria dos casos, principalmente em empresas que não possuem um time próprio de Marketing de Conteúdo ou de SEO, a melhor opção para começar a implementar o inbound marketing do zero, ou aprimorá-lo, é pela contratação de uma agência especializada ou uma consultoria de SEO, uma vez que já contam com uma equipe dedicada e possuem know-how no assunto. Essa torna-se, portanto, uma escolha de menor custo e com retorno de investimento mais rápido.
Outra opção é a formação de um time próprio dentro da empresa, com profissionais de produção de conteúdo, marketing digital e/ou SEO.
Vale ressaltar que, pelo fato de o Google considerar mais de 200 fatores para determinar o ranqueamento de uma página, o SEO se trata de uma área complexa, que requer um bom tempo para domínio. Isso acaba reforçando a importância de se ter pessoas capacitadas, cuidando do setor de forma dedicada.
A L/A COM é uma agência de marketing digital que oferece serviços na área de inbound marketing, produção de conteúdo e SEO, entre outras. Possui como diferencial a expertise na elaboração de materiais complexos de temas específicos, e atende grandes clientes de variados nichos. Para entrar em contato, clique aqui.
A partir de um estudo da área de atuação, das dores e objetivos da empresa, a agência realiza uma análise mais aprofundada nos seus canais digitais. Com essas informações, uma estratégia é desenhada com foco em performance a curto e a longo prazos. Em seguida, é feita a sua implementação, com acompanhamento de resultados, feedback e ajustes.