Ao longo de 2016 foram lançados três novos ebooks e outro deve ser lançado no começo de 2017. Com um conteúdo interessante, os materiais trazem dados e dicas para ajudar varejistas e profissionais de recursos humanos a enfrentar alguns obstáculos da área
Os ebooks de Gestão de Desempenho, Talent Grid: Gestão de Talentos e Vencendo o desafio da gestão de pessoas no varejo reúnem informações da área de recursos humano e varejo e se aprofunda nas maiores dificuldades desses profissionais. Com um texto simples, de fácil entendimento, mas com muitos dados e informações, os materiais apresentam não somente a raiz dos problemas, como dão dicas de como enfrenta-los.
Muitos podem entender como ebook um livro em formato digital. Pode ser uma versão eletrônica de um livro que já foi impresso ou lançado apenas em formato digital. Mas além disso ele tem sido bastante usado pelas empresas para difundir conhecimentos, sejam ideias inovadoras, soluções, dicas ou mesmo informações mais profundas sobre algo em que aquela corporação domina e tem credibilidade para falar.
Com base nesta ideia, o primeiro ebook da SER que trouxe o tema Gestão de Desempenho e nele explica o que é o Ciclo de Gestão de Desempenho, como acontece, com qual frequência acontece e etc. São dicas pontuais de gestão de pessoas que ajudam desde a melhorar o processo de avaliação de competências até mesmo a organização de metas.
Para o material sobre Talent Grid, trouxemos explicações mais técnicas sobre como fazer a matriz de talento e como aplica-la. Para mostrar a funcionalidade, contamos com um case desenvolvido pela SER dentro da PwC (PricewaterhouseCoopers), que é uma das maiores empresas de prestação de serviço nas áreas de auditoria e consultoria atuando em âmbito mundial. Através do case pudemos explicar também os benefícios de usar da técnica de uma maneira personalizada, que foi oq eu a SER fez.
No último ebook trouxemos um pouco mais de conhecimento do mundo do varejo, mesclando técnicas de recursos humanos. Identificamos uma dificuldade dentro do universo do varejo e buscamos dados que comprovassem que essas táticas de RH também poderiam funcionar para pequenos varejistas, claro, de forma adaptada. Usamos como exemplo o SER Casting, que une muitas delas no app.
Os ebooks ajudam a empresa a ganhar credibilidade, pois ela passa a ser além de uma prestadora de serviço, uma fonte de conhecimento. Os materiais são pensados tanto para clientes, como para o público geral e por isso são disponibilizados de forma gratuita no site.
– Talent Grid Gestão de Talentos
– Vencendo o desafio da Gestão de pessoas no varejo
